朱景山,旅游管理学院旅游管理专业教师,男,汉族,中共党员,博士,讲师,酒店管理专业教师
资格证书:国家级调酒师一级(高级技师)
主授课程:《餐饮服务与运作》、《酒水知识与酒吧管理》、《鸡尾酒调制》、
《客房服务与运作》、《咖啡调制》
科研成果:
1.课题:
★主持完成省级项目:“珠海海湾大酒店—城职院酒店管理专业校外实践教学基地”;
★参与完成省级“旅游管理专业基于工作过程的课程体系研究与实践”;
★参与完成省级 “依托电大,打造小区教育“超市的研究与实践”;
★参与完成市级“深化珠港澳合作研究”等课题
2.教材:
★主编和参编完成了《前厅、客房服务与管理》(第一、二版)、
《餐饮服务与管理》、《饭店管理原理与实务》、《旅行社经营管理》、
《温泉旅游:理论、实践与案例》等教材
3.论文:
公开发表
★《服务型领导会影响酒店员工的品牌公民行为吗?——一个跨层级模型的构建与检验》
★《欧美连锁酒店餐饮食品安全管理及对我国的启示》
★《浅析导游服务质量的改善策略》
★《试论我国经济型酒店的现状及发展对策》
★《有关我国星级酒店员工流失的策略研究》
★《关于深化珠港澳合作的研究综述》等数篇论文。
荣誉与奖励:
荣获
■全国旅游院校饭店服务技能大赛“优秀指导教师”多次
■“珠海市技能大赛先进工作者”
■“珠海市酒店行业技能大赛优秀裁判”等荣誉