(后勤保卫处报道)10月18日下午,学校党委委员、副校长刘向阳主持召开第三季度物业考核会议暨物业服务质量交流会,各相关职能部门、各二级学院师生代表参加会议。
会议听取了物业公司关于第三季度物业服务工作总结汇报。汇报结束后,与会人员就物业公司第三季度工作情况进行了认真考评,现场填写了考核评分表。考评会后继续召开物业服务质量交流会,师生代表各抒己见,围绕师生普遍反映的报修效率低、反馈机制不通畅、员工培训力度不足等问题提出了合理化意见和建议,物业公司逐一予以回应。
会议指出,物业服务对比上一季度有了明显的进步,但仍有较大进步空间。物业公司要不断优化管理制度,化被动服务为主动靠前服务,用心带好队伍减少人员流动,与校方保持紧密联系,为广大学子提供优质的物业保障服务。(审核:李致士)