一、接警与通知
当交通事故发生后，在场人员(包括行政、教师、职员工、临工、学生)必须立即将所发生事故情况报告学校应急指挥中心（7253110），并逐级上报。领导小组应立即启动应急预案，迅速赶赴现场组织抢救。同时向公安机关、交通管理部门报案并配合公安部门开展工作，还应根据需要通知急救、医疗、消防等部门参与现场救护。（由后勤保卫处牵头，其他单位配合）
二、现场应急抢救、现场保护
（一）在场人员(包括行政、教师、职员工、学生)应首先检查师生受伤情况。如果有师生受伤，根据先重后轻的原则立即对受伤师生进行应急救护处置。同时向公安机关、交通管理部门报案并配合公安部门开展工作，还应根据需要通知急救、医疗、消防等部门参与现场救护。
医护人员到达现场后，应马上接替在场干部、教师对受伤师生进行救护处置，尽快确认伤者中哪些需要送医院救治。如需送医院救治，应确定送到哪一所医院，抢救小组组长马上通知司机或拨打120急救电话将伤者送往医院救治，受伤人员较多时，应通知本校教师动用其私人小车运送伤者。在急救车到达前，校医生负责受伤师生救护处置。通知门卫要确保急救车、交警车辆进校后有人引导。急救车到达后，立刻向急救人员报告情况，派出相关人员和医生随车参与救治。（由后勤保卫处牵头负责，其他单位配合）
（二）及时通知家长事故情况和学生被送往的医院地址，请家长到医院；通知教师家属发生交通事故和被送往的医院地址，请家属到医院。（由人事处、各二级学院牵头负责，其他单位配合）
（三）组织事发现场人员简单调查事件发生的过程，用分隔调查形式，不诱导；并实事求是做好书面记录，被调查人员要签名。严格保护事故现场，因抢救伤员、防止事故扩大等原因需要移动现场物件时，必须做好标记、拍照，详细记录和绘制事故现场图，并妥善保存现场重要痕迹、物证等，等待公安交警部门赶到后及时移交现场保护。（由后勤保卫处牵头负责，其他单位配合）
（四）控制肇事车辆，防止逃离现场（由后勤保卫处牵头负责，其他单位配合）
三、思想干预和消息控制
（一）及时对受伤师生进行思想干预，稳定师生情绪，对情绪反应较大者安排心理教师进行辅导。（由人事处、党委学生工作部牵头负责，其他单位配合）
（二）要求校内人员绝对不能以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；如有新闻媒体要求采访，必须经过分管副校长、校长或上级部门同意，由小组统一对外发布消息。未经同意，任何单位和个人不得接受采访，以避免报道失实。（由党政办公室牵头负责，其他单位配合）
四、家长接访与后事处理
（一）看望、援助、救助伤亡师生家庭。如有家长（属）来访，要做好家长的思想工作和接待工作，协助处理伤亡学生和教师的善后工作，安排住院师生家长的食宿。（由人事处、各二级学院牵头负责，其他单位配合）
（二）要依法调解安抚，掌握合法、合理、合情的原则。不留尾巴，不搞分段解决。学校在无力调解学校学生意外伤害事故处理时，报请上级部门介入调解解决。（由党政办公室牵头负责，其他单位配合）
（三）严格核查外来人员身份，不准非当事人家长和闲人进入校园，保证校园的治安秩序的稳定。根据教育部《学生伤害事故的处理办法》有关条款规定，在事故处理过程中，受伤害学生的监护人、亲属或其他有关人员，在事故处理过程中无理取闹，扰乱学校正常教育教学秩序，或者侵犯学校、学校教师或者其他工作人员的权益的，应当报告公安机关依法处理。（由后勤保卫处牵头负责，其他单位配合）
（四）若涉及医疗救护等事宜，学校协助办理。（由后勤保卫处牵头负责，其他单位配合）
五、事故调查与信息报送
（一）配合上级部门进行事故处理及调查工作。调查事故原因，整理事故记录，形成书面报告。（由后勤保卫处牵头负责，其他单位配合）
（二）向上级主管部门报告事故处理结果。（由党政办公室牵头负责，其他单位配合）
（三）总结经验教训，查找制度、政策、设施等存在的问题，制定防范措施。（由后勤保卫处牵头负责，其他单位配合）
